Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi ketika Anda mengunjungi website kami:

a. Informasi yang Diberikan Secara Sukarela

• Nama dan alamat email — ketika Anda mendaftar newsletter atau mengirim pesan melalui formulir kontak kami
• Pesan atau pertanyaan — yang Anda kirimkan melalui halaman kontak
• Informasi lainnya — yang Anda berikan secara sukarela melalui interaksi dengan website kami

b. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

• Alamat IP (Internet Protocol)
• Jenis dan versi browser yang digunakan
• Sistem operasi perangkat Anda
• Halaman yang dikunjungi dan waktu kunjungan
• Sumber referensi (dari mana Anda mengakses website kami)
• Data lokasi umum (negara/kota) — bukan lokasi GPS yang presisi

2. Penggunaan Cookies

Website kami menggunakan "cookies" untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda oleh browser web.

Jenis Cookies yang Kami Gunakan:

• Cookies Esensial (Wajib): Diperlukan untuk fungsi dasar website seperti navigasi, preferensi cookie, dan keamanan. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan.
• Cookies Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan website melalui pengumpulan data anonim (Google Analytics). Hanya aktif setelah Anda memberikan persetujuan.
• Cookies Iklan: Digunakan oleh Google AdSense untuk menampilkan iklan yang relevan berdasarkan minat Anda. Hanya aktif setelah Anda memberikan persetujuan melalui banner cookie di website kami.
• Cookies Fungsional: Mengingat preferensi Anda (seperti bahasa) untuk memberikan pengalaman yang lebih personal.

Anda dapat mengubah preferensi cookie kapan saja melalui banner cookie yang tersedia di website kami. Anda juga dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua cookies, namun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi dengan baik.

3. Google AdSense dan Iklan Pihak Ketiga

Kami menggunakan Google AdSense (ca-pub-4775451908540232) untuk menampilkan iklan di website kami. Google AdSense menggunakan cookies, termasuk cookie DART, untuk menampilkan iklan berdasarkan kunjungan Anda ke website kami dan website lainnya di internet.

Sesuai dengan kebijakan kami, iklan Google AdSense hanya akan dimuat setelah pengguna memberikan persetujuan melalui banner cookie (consent-aware loading). Jika Anda menolak cookie iklan, tidak ada iklan bertarget yang akan ditampilkan.

Pengguna dapat menonaktifkan penggunaan cookie DART dengan mengunjungi halaman pengaturan iklan Google . Untuk informasi lebih lanjut tentang cara Google menggunakan data, kunjungi: Cara Google menggunakan data saat Anda menggunakan situs atau aplikasi mitra kami .

4. Google Analytics

Kami menggunakan Google Analytics untuk menganalisis penggunaan website kami. Google Analytics mengumpulkan informasi tentang penggunaan website melalui cookies. Informasi yang dikumpulkan — termasuk alamat IP Anda — akan ditransmisikan ke dan disimpan oleh Google di server di Amerika Serikat.

Google Analytics hanya akan diaktifkan setelah Anda memberikan persetujuan melalui banner cookie di website kami. Anda dapat menonaktifkan Google Analytics dengan menginstal Google Analytics Opt-out Browser Add-on .

Untuk informasi lebih lanjut tentang praktik privasi Google, silakan kunjungi halaman privasi Google .

5. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Menyajikan dan memelihara website kami
• Meningkatkan dan mengoptimalkan pengalaman pengguna
• Mengirimkan newsletter jika Anda telah berlangganan dan memberikan persetujuan eksplisit
• Merespons pertanyaan atau permintaan Anda
• Menganalisis tren penggunaan dan mengumpulkan data statistik anonim
• Menampilkan iklan yang relevan melalui Google AdSense (hanya dengan persetujuan pengguna)
• Mendeteksi dan mencegah masalah teknis, keamanan, dan penipuan

6. Dasar Hukum Pemrosesan Data (GDPR)

Untuk pengguna dari Wilayah Ekonomi Eropa (EEA) dan wilayah yang dilindungi oleh regulasi serupa, kami memproses data pribadi Anda berdasarkan:

• Persetujuan (Consent): Untuk cookie analitik dan iklan — Anda memberikan persetujuan eksplisit melalui banner cookie kami.
• Kepentingan Sah (Legitimate Interest): Untuk keamanan website dan pencegahan penipuan.
• Kewajiban Hukum: Untuk kepatuhan terhadap peraturan yang berlaku.

Anda dapat menarik persetujuan kapan saja dengan mengklik tombol "Pengaturan Cookie" di banner cookie kami.

7. Perlindungan Data

Kami mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda, termasuk:

• Koneksi HTTPS/SSL untuk enkripsi data saat transmisi
• Header keamanan (X-Content-Type-Options, X-Frame-Options, Referrer-Policy)
• Sistem honeypot pada formulir untuk mencegah spam
• Tidak menyimpan data kartu kredit atau informasi keuangan

Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman.

8. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Data Anda dapat dibagikan hanya dalam kondisi berikut:

• Penyedia Layanan: Google (Analytics & AdSense), Formspree (formulir kontak dan newsletter) — hanya untuk operasional website
• Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan yang sah
• Perlindungan Hak: Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan InfoCerdas.my.id dan pengguna

9. Tautan ke Website Pihak Ketiga

Website kami berisi tautan ke website pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten dari website tersebut. Semua tautan eksternal menggunakan atribut rel="noopener noreferrer" untuk keamanan. Kami menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi setiap website yang Anda kunjungi.

10. Hak-Hak Anda

Sesuai regulasi perlindungan data yang berlaku (termasuk GDPR), Anda memiliki hak untuk:

• Hak Akses: Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Hak Koreksi: Meminta koreksi data yang tidak akurat
• Hak Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda ("right to be forgotten")
• Hak Pembatasan: Meminta pembatasan pemrosesan data Anda
• Hak Portabilitas: Menerima data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin
• Hak Keberatan: Menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu
• Hak Menarik Persetujuan: Menarik persetujuan cookie kapan saja melalui banner cookie kami
• Berhenti Berlangganan: Membatalkan langganan newsletter kapan saja melalui tautan unsubscribe

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, hubungi kami melalui email di bawah ini.

11. Privasi Anak-Anak (COPPA)

Website kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun dan tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari mereka sesuai Children's Online Privacy Protection Act (COPPA).

Jika Anda adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami tanpa persetujuan Anda, silakan hubungi kami segera di privacy@infocerdas.my.id . Kami akan segera menghapus informasi tersebut.

12. Penyimpanan dan Transfer Data

Data yang dikumpulkan melalui layanan pihak ketiga (Google Analytics, Google AdSense, Formspree) dapat disimpan dan diproses di server yang berlokasi di luar Indonesia, termasuk Amerika Serikat. Kami memastikan bahwa transfer data tersebut dilindungi oleh mekanisme yang sesuai seperti Standard Contractual Clauses (SCC) yang disetujui oleh Komisi Eropa.

13. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru. Untuk perubahan yang signifikan, kami akan berusaha memberikan pemberitahuan yang lebih jelas. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

14. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan tentang Kebijakan Privasi ini atau cara kami menangani data pribadi Anda, silakan hubungi kami:

• Email Privasi: privacy@infocerdas.my.id
• Email Umum: info@infocerdas.my.id
• Halaman Kontak: infocerdas.my.id/contact.html
• Alamat:
  Kendal, Jawa Tengah, Indonesia